Grow your venue with AI: give one command and your assistant runs orders, checkout, bookings and marketing. It handles the rest.Fai crescere il tuo locale con l'IA: dai un comando e il tuo assistente fa girare ordini, cassa, prenotazioni e marketing. Al resto pensa lui.

The all-in-one platform for your venueLa piattaforma all-in-one per il tuo locale

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M
Il tuo Agente: Mario
● Online
Morning, Luca! ☀️ I've just logged the supplier delivery (fresh veggies). Which specials should I prep?Buongiorno Luca! ☀️ ho appena registrato la consegna del fornitore (verdure fresche). Che piatti del giorno preparo?
Seasonal soup and caponataVellutata di stagione e caponata
Done ✅ Published to the ecosystem + notified 134 regulars.Fatto ✅ Pubblicati nell'ecosistema + notifica a 134 clienti abituali.
Breakfast promo until 10amPromo colazione fino alle 10
Activated ✅ Cappuccino + croissant on app and kiosk, 210 customers notified.Attivata ✅ Cappuccino + cornetto su app e totem, 210 clienti avvisati.
I’ll send you the results when the promo ends. ☕Ti mando i risultati a fine promo. ☕
Today's report 📈 The self-service kiosk in front of the truck handled 41 orders on its own: 48-second average wait, 100% order fulfillment. Average ticket up +15% vs the counter.Report di oggi 📈 Il totem self-service davanti al truck ha gestito 41 ordini da solo: attesa media 48 secondi, evasione ordini al 100%. Scontrino medio +15% rispetto al banco.
Great, tomorrow we're at the food festivalOttimo, domani siamo al food festival
Perfect: I'll update the location in the app, set up a shorter festival menu and alert regulars in the area. 📍Perfetto: aggiorno la posizione su app, preparo un menù ridotto per il festival e avviso i clienti abituali della zona. 📍
Lunch rush in an hour. Last week's offer to the nearby offices brought in more regulars: I'll suggest a new one to fill pre-orders. Launch it?Pausa pranzo tra un'ora. L'offerta della scorsa settimana agli uffici qui intorno ha portato più abituali: ne propongo una diversa per riempire i preordini. La lancio?
Yes
Done ✅ Sent to ~120 office workers nearby. Orders run themselves until pickup.Fatto ✅ Inviata a ~120 lavoratori qui intorno. Gli ordini si gestiscono da soli fino al ritiro.
Your personal agent + a one-of-a-kind ecosystemIl tuo agente personale + un ecosistema unico

Your venue's operating systemIl sistema operativo del tuo locale

One agent at the center, the whole ecosystem around it: orders, checkout, kitchen, customers, loyalty and data all working together. You give a command, the rest is already done.Un agente al centro, l'intero ecosistema attorno: ordini, cassa, cucina, clienti, fedeltà e dati lavorano insieme. Tu dai un comando, il resto è già fatto.

It also integrates with home delivery and online orders.Si integra anche con le consegne a domicilio e gli ordini online.
Your personal agentIl tuo agente personale

One command, and the work is already doneUn comando, e il lavoro è già fatto

Instead of five apps and a thousand screens, a single chat — like messaging an employee you trust. «Add a dish», «how much did we take today»: you type it and it does it. In fact, it often suggests things itself: it prepares the graphics, publishes them in your storefront and notifies customers — you just give the go-ahead. That way you stop managing software and go back to being a restaurateur.Invece di cinque software e mille schermate, una sola chat — come scrivere a un dipendente di cui ti fidi. «Aggiungi un piatto», «quanto abbiamo incassato oggi»: lo scrivi e lui lo fa. Anzi, spesso lo propone lui: prepara le grafiche, le pubblica nella tua vetrina e avvisa i clienti — tu dai solo l'ok. Così smetti di gestire software e torni a fare il ristoratore.

Mario · your agentMario · il tuo agente
Add the Margherita to the menuAggiungi la Margherita al menù
Done ✅ «Margherita» is on the menuFatto ✅ la «Margherita» è nel menù
How did we do today?Com'è andata oggi?
Great day: 47 orders, your best Tuesday this month 📈Bella giornata: 47 ordini, il miglior martedì del mese 📈
I expect few bookings tonight: I suggest a promo to fill the tables. I already have 3 graphics ready 👇Stasera prevedo poche prenotazioni: ti propongo una promo per riempire i tavoli. Ho già pronte 3 grafiche 👇
I trust youMi fido di te
Done ✅ I chose «2 pizzas + drink»: published in the storefront and sent to 134 regular customers.Fatto ✅ Ho scelto «2 pizze + bibita»: pubblicata nella vetrina e inviata a 134 clienti abituali.

One chat. The whole venue.Una chat. Tutto il locale.

Write as you would to a person: no courses, no hidden menus. The checkout records, the kitchen receives the order, promos publish to your storefront — all from here. If you can use WhatsApp, you already know how to use it, and so does your staff.Scrivi come a una persona: niente corsi, niente menù nascosti. La cassa registra, la cucina riceve l'ordine, le promo si pubblicano nella tua vetrina — tutto da qui. Se sai usare WhatsApp, sai già usarlo, e il tuo staff anche.

Set up your agent →Configura il tuo agente → First register your business (1 minute), then guided setup in chatPrima registri l'attività (1 minuto), poi setup guidato in chat

Everything your agent can doTutto quello che il tuo agente sa fare

Menu & allergensMenù & allergeni

Adds dishes and variants, manages the main allergens and imports the entire menu from a simple photo. Change a price once and it applies everywhere.Aggiunge piatti e varianti, gestisce gli allergeni principali e importa l'intero menù da una semplice foto. Cambi un prezzo una volta e vale ovunque.

Orders, checkout & suppliersOrdini, cassa & fornitori

Takes orders, handles card, cash and split payments, issues digital receipts and orders supplies from the B2B marketplace while tracking deliveries.Prende ordini, gestisce pagamenti carta, contanti e split, emette ricevute digitali e ordina le forniture dal marketplace B2B tenendo traccia delle consegne.

Kitchen & timingCucina & tempi

Sends orders to the SmartOrder Hub in the kitchen and keeps service in line: no more paper slips, no more chaos at peak times.Manda gli ordini al SmartOrder Hub in cucina e tiene il servizio in fila: mai più foglietti, mai più caos ai picchi.

LoyaltyFedeltà

Points, stamps and partner rewards managed automatically. Customers come back and you don't lift a finger.Punti, timbri e premi partner gestiti in automatico. I clienti tornano e tu non muovi un dito.

Promotions & contentPromozioni & contenuti

«-20% on pizzas tonight»: create, schedule and launch promos and campaigns across your channels. It even writes dish descriptions and posts for you.«-20% sulle pizze stasera»: crea, pianifica e lancia promo e campagne sui tuoi canali. Scrive anche descrizioni dei piatti e post al posto tuo.

Numbers & forecastsNumeri & previsioni

«How much did we take today?»: revenue, average ticket, trends and peak forecasts, always a chat away.«Quanto abbiamo incassato oggi?»: incassi, scontrino medio, trend e previsioni dei picchi, sempre a portata di chat.

Insight · where to focusInsight · su cosa puntare

Your data, turned into advice that drives revenueI tuoi dati, trasformati in consigli che fanno incassare

Your agent reads what happens in the venue — always in anonymous and aggregated form — and tells you where to focus. Not who the customer is: only how many, and what's worth doing.Il tuo agente legge cosa succede nel locale — sempre in forma anonima e aggregata — e ti dice dove puntare. Non chi è il cliente: solo quanti, e cosa conviene fare.

Gluten freeSenza glutine

«~1 in 4 customers asks for gluten free.» Add 2 gluten free dishes: an easy win, every week.«~1 cliente su 4 chiede senza glutine.» Aggiungi 2 piatti gluten free: un guadagno facile, ogni settimana.

Your strong dayIl tuo giorno forte

«On Thursdays you take +30%.» The agent launches a Thursday promo and notifies the right customers.«Il giovedì incassi +30%.» L'agente lancia una promo del giovedì e avvisa i clienti giusti.

Winning customers backRecupero clienti

«20 regulars haven't been back in 3 weeks.» A loyalty reward kicks in to bring them back to the counter.«20 abituali non tornano da 3 settimane.» Parte un premio fedeltà per riportarli al banco.

🔒 Anonymous by design.Anonimo per definizione. You see aggregated estimates («how many», not «who»): your customers' data stays protected and yours.Vedi stime aggregate («quanti», non «chi»): i dati dei tuoi clienti restano protetti e tuoi.

QLF answers your customers — in chat and on the phoneAi tuoi clienti risponde QLF — in chat e al telefono

While your agent runs the venue, QLF answers customers 24/7: orders, bookings, hours and allergens. In chat on your channels and with an AI voice that never leaves a call ringing.Mentre il tuo agente manda avanti il locale, QLF risponde ai clienti 24/7: ordini, prenotazioni, orari e allergeni. In chat sui tuoi canali e con una voce AI che non lascia mai uno squillo a vuoto.

I'd like to book a table for 6 at 8:10Vorrei prenotare un tavolo per 6 alle 8:10
We're full at 8:10, but at 8:30 I have a table for 6 — shall I book it?Per le 8:10 siamo al completo, ma alle 8:30 ho un tavolo da 6 — lo prenoto?
Yes, thanks. Do you have gluten free dishes?Sì, grazie. Avete piatti senza glutine?
Of course! 🌾 Here's our gluten free menu:Certo! 🌾 Ecco il nostro menù senza glutine:
🌾Menu · Gluten freeMenù · Senza glutine6 certified dishes6 piatti certificatiGF
Porcini mushroom risottoRisotto ai funghi porcini
Grilled chicken & vegetablesPollo alla griglia & verdure
Gluten free tiramisuTiramisù senza glutine
+ 3 more dishes+ altri 3 piatti
Can we add a dessert too?Possiamo aggiungere anche un dolce?
With pleasure 🍰 I'll set aside the house tiramisu for you.Con piacere 🍰 Vi metto da parte il tiramisù della casa.
Perfect, thanks!Perfetto, grazie!
QLF
Call in progressChiamata in corso+1 (212) 555-0142
on the line 0:32in linea 0:32

CustomerCliente · I'd like to book for 2 tonightVorrei prenotare per 2 stasera

QLF · Of course! Table for 2 confirmed for 8:30 PM ✅Certo! Tavolo per 2 confermato per le 8:30 PM ✅

In the kitchenIn cucina

SmartOrder Hub: the kitchen never misses a beatSmartOrder Hub: la cucina non perde un colpo

The display that brings orders into the kitchen and keeps service in line, even at peak times. No more paper slips and no more lost tickets: your team always knows what to prepare and in what order, and you focus on the venue.Il display che porta gli ordini in cucina e tiene il servizio in fila, anche nei momenti di punta. Niente più foglietti e niente comande perse: il tuo team sa sempre cosa preparare e in che ordine, e tu pensi al locale.

Activate it with your venue →Attivalo con il tuo locale →
In the dining roomIn sala

Self-Service Kiosk: orders without queuesTotem Self-Service: ordini senza fila

The same technology the big fast food chains have invested millions in, ready for your venue. Customers order and pay by themselves at the kiosk: less queuing at the counter, a higher average ticket and orders that go straight to the SmartOrder Hub in the kitchen.La stessa tecnologia su cui le grandi catene di fast food hanno investito milioni, pronta per il tuo locale. I clienti ordinano e pagano da soli al totem: meno fila al banco, scontrino medio più alto e ordini che arrivano dritti allo SmartOrder Hub in cucina.

Request information →Richiedi informazioni →
QLFSelf-order
Order and payOrdina e paga
Tap to pay · QR
At the counterAl banco

Pickup Display: customers know when to collect their orderDisplay Ritiri: il cliente sa quando ritirare il suo ordine

The screen that shows at a glance the orders being prepared and those ready for collection: the number moves from one column to the other and the customer approaches the counter only when it's their turn. Less crowding, less «is mine ready?», a tidier service even at peaks. The numbers arrive automatically from the SmartOrder Hub and the Kiosk — no one updates anything by hand.Lo schermo che mostra a vista gli ordini in preparazione e quelli pronti al ritiro: il numero scorre da una colonna all'altra e il cliente si avvicina al banco solo quando tocca a lui. Meno ressa, meno «è pronto il mio?», servizio più ordinato anche nei picchi. I numeri arrivano in automatico dallo SmartOrder Hub e dal Totem — nessuno aggiorna niente a mano.

Request information →Richiedi informazioni →
QLF · Order pickupQLF · Ritiri ordiniLive
In preparationIn preparazione
A28A29A30A31A32A33
Ready for collectionPronti al ritiro
A27A24A25A26
Number on display · customer notifiedNumero a display · notifica al cliente
Automatic businessBusiness automatico

24/7 Vending: your venue takes money even when it's closedDistributori H24: il tuo locale incassa anche quando è chiuso

Connected smart fridges that sell your ready meals 24 hours a day, 7 days a week.Smart fridge connessi che vendono i tuoi piatti pronti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

QLF Fresh24/7
Open & payApri & pagaUnlock with QR or cardSblocco con QR o carta

Open whenever you wantApre quando vuoi tu

Sell 24/7 even with the shutter down. A second till that never closes and never works overtime.Vendi 24/7 anche a saracinesca abbassata. Una seconda cassa che non chiude mai e non fa straordinari.

Automatic paymentPagamento automatico

The customer unlocks with QR or card, takes the product and is charged automatically. Zero cash, zero waiting.Il cliente sblocca con QR o carta, prende il prodotto e viene addebitato da solo. Zero contanti, zero attese.

Stock under controlScorte sotto controllo

See in the app what's selling and what's running low. The AI agent alerts you when it's time to restock a fridge.Vedi in app cosa si vende e cosa sta finendo. L'agente IA ti avvisa quando è ora di rifornire un distributore.

Always in front of customersSempre davanti ai clienti

Place the fridge in front of your venue, where customers pass by: your dishes always available.Posiziona il distributore davanti al tuo locale, dove passano i clienti: i tuoi piatti sempre disponibili.

LoyaltyFedeltà

Give your customers one of the most innovative loyalty programs in the worldOffri ai tuoi clienti una fedeltà tra le più innovative al mondo

Not the usual points. A three-tier system — with a marketplace of exclusive rewards — that brings customers back to you. All managed by your agent, at almost zero cost to you.Non i soliti punti. Un sistema a tre livelli — con un marketplace di premi esclusivi — che riporta i clienti da te. Tutto gestito dal tuo agente, a costo quasi zero per te.

Automatic pointsPunti automatici

A percentage of every receipt becomes rewards in the customer's wallet. Frequency tiers and multipliers (from 1x to 3x) reward those who come back more often.Una percentuale di ogni scontrino diventa premi nel portafoglio del cliente. Livelli di frequenza e moltiplicatori (da 1x a 3x) premiano chi torna più spesso.

Stamp cardsTessere a timbri

«10 coffees = 1 free», «5 pizzas = a drink». Automatic stamps via app or QR at the counter: a classic that brings customers back.«10 caffè = 1 gratis», «5 pizze = una bibita». Timbri automatici via app o QR al banco: un classico che fa tornare i clienti.

Partner rewards — the marketplacePremi partner — il marketplace

Beyond your own rewards, customers get access to a catalog of exclusive perks from selected partners.Oltre ai tuoi premi, i clienti accedono a un catalogo di vantaggi esclusivi da partner selezionati.

The QLF networkLa rete QLF

Join the network and reach more customersEntra nella rete e raggiungi più clienti

QLF isn't just your venue's software: it's a network where people discover and order. The more active you are, the higher you climb the rankings and the more new customers find you.QLF non è solo il software del tuo locale: è una rete dove le persone scoprono e ordinano. Più sei attivo, più sali nelle classifiche e più clienti nuovi ti trovano.

Reach more customersRaggiungi più clienti

Your venue appears in front of people who already use the QLF app to choose where to eat.Il tuo locale compare davanti a chi usa già l'app QLF per scegliere dove mangiare.

Climb the rankingsScali le classifiche

More orders, reviews and loyal customers move you up the network: the higher you are, the more new customers find you.Più ordini, recensioni e clienti fedeli ti fanno salire nella rete: più sei in alto, più clienti nuovi ti trovano.

The agent brings you the right customersL'agente ti porta i clienti giusti

The customer assistant recommends your venue to people with matching tastes: you reach those most likely to order from you.L'assistente dei clienti consiglia il tuo locale a chi ha gusti compatibili: arrivi a chi è più probabile che ordini da te.

More customers, more visibility, more returnsPiù clienti, più visibilità, più ritorniwithout the high commissions of the aggregators. And your customers' data stays yours.senza le alte commissioni degli aggregatori. E i dati dei tuoi clienti restano tuoi.

Need help?Hai bisogno di aiuto?

We support you before, during and after activation: from registration to setting up the agent and the menu. We reply quickly.Ti seguiamo prima, durante e dopo l'attivazione: dalla registrazione alla configurazione dell'agente e del menù. Rispondiamo in fretta.